INTIMITÉ
INTIMITÉ
Clause de non-responsabilité et déclaration de protection des données pour les sites Web et les offres en ligne de
Cabinet ORL Dr. médical Gronau, Neuss
La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Conformément au règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD), nous sommes tenus de vous informer de la finalité pour laquelle notre cabinet collecte, stocke ou transmet des données et de vos droits en matière de protection des données.
1. RESPONSABILITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Le responsable du traitement des données est :
docteur médical Silke Gronau
Preussenstraße 84
41464Neuss
Téléphone 49 2131 88 54 88 6
Vous pouvez joindre le responsable de la protection des données à l'adresse suivante :
docteur médical Silke Gronau
Preussenstraße 84
41464Neuss
Téléphone 49 2131 88 54 88 6
2. OBJET DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Les données sont traitées sur la base des exigences légales afin de remplir le contrat de traitement entre vous et votre médecin et les obligations associées. À cette fin, nous traitons vos données personnelles : en plus des données telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse du domicile, la date de naissance ou le numéro de téléphone, en particulier vos données de santé. Cela comprend l'anamnèse, les diagnostics, les suggestions de thérapie et les résultats que nous ou d'autres médecins recueillons. À ces fins, d'autres médecins ou psychothérapeutes qui vous traitent peuvent également nous fournir des données (par exemple dans des lettres de médecins). La collecte de données de santé est une condition préalable à la réussite de votre traitement.
3. DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES
Nous ne transférons vos données personnelles à des tiers que si cela est autorisé par la loi ou si vous avez donné votre consentement. Les destinataires de vos données personnelles peuvent être principalement d'autres médecins / psychothérapeutes, des associations de médecins de l'assurance maladie légale, des compagnies d'assurance maladie, le service médical de l'assurance maladie, des associations médicales et des centres d'échange médicaux privés ainsi que l'opérateur de notre prise de rendez-vous en ligne. Pour le stockage de vos données par le fournisseur du logiciel de prise de rendez-vous en ligne, voir également le point 4. La transmission a lieu principalement dans le but de facturer les services que vous fournissez, de clarifier les questions médicales et les questions découlant de votre relation d'assurance. Dans des cas individuels, les données sont transmises à d'autres destinataires autorisés.
Si vous nous contactez par e-mail, nous enregistrons votre adresse e-mail et d'autres données que vous avez pu nous fournir dans votre message afin de répondre à votre demande. Dès que nous n'aurons plus besoin de ces données pour traiter votre demande, nous les supprimerons immédiatement, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver. Nous n'envoyons pas de données médicales par e-mail pour des raisons de protection des données.
4. CONSERVATION DE VOS DONNÉES
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation du traitement. En raison d'exigences légales, nous sommes obligés de conserver ces données pendant au moins 10 ans après la fin du traitement. D'autres réglementations peuvent entraîner des périodes de conservation plus longues, par exemple 30 ans pour les enregistrements/traitements aux rayons X.
Le logiciel de prise de rendez-vous en ligne collecte vos coordonnées personnelles, dans la mesure où cela est nécessaire pour prendre un rendez-vous et, le cas échéant, reporter ou annuler un rendez-vous. Il s'agit d'un logiciel tiers de la société DGN (German Health Network) avec sa propre déclaration de protection des données. Pour plus de détails sur la protection des données de ces processus, veuillez vous référer à la déclaration de protection des données de la société DGN sur www.dgn.de.
Pour l'utilisation purement informative de notre site Web, il n'est pas nécessaire que vous saisissiez des données personnelles. Nous collectons et utilisons uniquement les données que votre navigateur Internet nous transmet automatiquement. Il s'agit généralement des informations suivantes :
• Date et heure d'appel d'une page de notre site Web
• Votre logiciel de navigation
• les paramètres du navigateur
• le système d'exploitation utilisé
• la dernière page que vous avez visitée
• la quantité de données transférées et le statut d'accès (fichier transféré, fichier introuvable, etc.)
• Votre adresse IP.
Ces données sont stockées séparément de vos autres données que vous pouvez saisir vous-même. Il n'y a aucun lien avec ces données. Les données ne sont évaluées qu'à des fins statistiques afin de pouvoir améliorer en permanence notre offre. Après l'évaluation, les données seront supprimées.
biscuits
Les pages Internet utilisent des soi-disant cookies à plusieurs endroits. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus.
polices Web
Des polices externes, Google Fonts, sont utilisées sur ce site Web. Google Fonts est un service fourni par Google Inc. ("Google"). Ces polices Web sont intégrées en appelant un serveur, généralement un serveur Google aux États-Unis. Cela transmet au serveur laquelle de nos pages Internet vous avez visitées. L'adresse IP du navigateur de l'appareil final du visiteur de ce site Web est également enregistrée par Google. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google, à laquelle vous pouvez accéder ici :
www.google.com/fonts#AboutPlace:about
www.google.com/policies/privacy/
5. VOS DROITS
Vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles vous concernant. Vous pouvez également demander la correction de données incorrectes. En outre, sous certaines conditions, vous disposez d'un droit à la suppression des données, du droit à la limitation du traitement des données et du droit à la portabilité des données. Vos données sont traitées sur la base des dispositions légales. Nous n'avons besoin de votre consentement que dans des cas exceptionnels. Dans ces cas, vous avez le droit de retirer votre consentement pour un traitement futur. Vous avez également le droit de vous plaindre auprès de l'autorité de contrôle compétente pour la protection des données si vous pensez que vos données personnelles ne sont pas traitées légalement. L'adresse de l'autorité de contrôle dont nous dépendons est :
Nom : LDI NRW ; Adresse : Commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie Case postale 20 04 44 40102 Düsseldorf
6. BASE JURIDIQUE
La base juridique pour le traitement de vos données est l'article 9, paragraphe 2, point h) du RGPD en liaison avec l'article 22, paragraphe 1, point 1, point b) de la loi fédérale sur la protection des données. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
7. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES ET RÉSULTATS PATIENT LORSQUE VOUS COMMUNIQUEZ ÉLECTRONIQUEMENT AVEC NOUS
Les dossiers électroniques des patients dans notre domaine de responsabilité n'ont aucun lien avec les médias en ligne et les processus de communication en ligne mentionnés ici. Nous n'envoyons des extraits de vos conclusions ou de la documentation du patient que sur demande dans des cas individuels par vous en tant que patient personnellement et à vous personnellement ou à un médecin que vous avez nommé.
Si vous demandez vous-même des résultats, des photos ou d'autres données de patients ou nous les envoyez vous-même, vous devez noter que ces données sont généralement transmises non cryptées par des fournisseurs, des services Internet ou des programmes de messagerie. A cet égard, vous devez décider avant la transmission si le degré de confidentialité attendu de la transmission vous suffit ou non.
8. Droit de rétractation, opposition et information
(1) Nous attirons votre attention sur le fait que vous pouvez révoquer à tout moment tout consentement à la protection des données que vous nous avez donné avec effet pour l'avenir.
(2) Vous pouvez également vous opposer à tout moment à toute création de profils d'utilisation par nous dans le cadre de cette déclaration de protection des données à des fins publicitaires et d'études de marché ainsi que pour la conception de nos sites Web en fonction des besoins.
(3) Vous avez également la possibilité de demander des informations sur les données que nous avons stockées à votre sujet et d'obtenir des informations sur l'origine de ces données. Vous pouvez également demander des informations sur les destinataires auxquels vos données sont transmises.